Робота в Era in Ear

Любиш, коли робота не дає засумувати?

В Era in Ear точно не доведеться «сидіти й чекати завдання». Тут швидкий ритм, круті продукти які з твоєю допомогою вперше з’являються на ринку і команда, що завжди підтримає.

Будеш працювати з цікавиими задачами, технологічними аудіо-продуктами, творчими людьми, навчишся багато і точно не пошкодуєш!

Хочеш драйву замість рутини? Тоді ми шукаємо саме тебе!

Менеджер з онлайн-продажів (Київ)

Наш головний офіс – серце нашої компанії та центр управління польотами для всієї мережі.

Все просто, якщо Ви маєте такі навички:

• слідкуєте за тенденціями та гарно орієнтуєтесь в галузі аудіо. Маєте зацікавленість та власний досвід; 
• готові навчатись та поповнювати теоретичні технічні знання та практичний досвід;
• грамотна мова та чітка дикція;
• важаєте вважливим зробити консультації та покупки для клієнтів приємними та професійними;
• вмієте вибудовувати довготривалі партнерські відносини як з командою, так і з клієнтами;
• вільне спілкування українською (англійська мова стане додатковим плюсом);
• впевнене володіння ПК, базові знання офісних програм, хмарних сервісів Google.

Ваші задачі:

• спілкування з клієнтами та надання консультацій в телефонному режимі та в месенджерах. Для докладних консультацій можна залучати колег-спеціалістів;
• продаж, проведення по базі, контроль оплати;
• формування відправленнь та отримання посилок;
• ведення обліку товару, прийом, переміщення товару;
• внесення пропозицій по розширенню товарного асортименту;
• тестувати, слухати та знайомитись з технікою яку продаєте;
• за бажанням вітається залучення в креативні проекти та, навіть, участь в розробці нових продуктів.

Умови роботи:

• офіс в центрі міста: вул. Саксаганського 32 або Володимирська 67 (м. Олімпійська, м. Площа Українських Героїв, м. Палац Спорту);
• графік в межах робочих годин: з 11:00 до 20:00 години. Робочі дні за домовленістю з колегами, можливо в першу чи другу половину дня. Інтенсивність графіку обговорюється за Вашим бажанням. Підходить для студентів.

Сервіс менеджер у відділ турботи про клієнтів (Київ, Харків)

Ваші задачі:

• приймати техніку від клієнтів та організовувати її діагностику;
• приймати скарги і претензії від клієнтів щодо несправностей та збоїв у роботі техніки;
• взаємодіяти з сервісними центрами, які ремонтують техніку та найкращими майстрами в нашому СЦ;
• взаємодіяти з представниками брендів;
• оформлювати повернення або обмін товару;
• вести документообіг.

Додатковою перевагою будуть:

• навички роботи з пальною станцією та дрібних ремонтів електроніки;
• досвід роботи з побутовою технікою та електронікою;
• досвіт оновлення ПО та прошивки електронних гаджетів;
• навички вирішення конфліктних неоднозначних ситуацій.

Зацікавила вакансія?

Надсилайте резюме на пошту sale@era-in-ear.com